"벽을 허물기 위해 10년 동안 벽에 맞서고, 조수 머리를 서기 위해 좋은 내부 기술을 연습하십시오." 우리 모두 알고 있듯이 배출 기준이 V에서 VI로 증가하고 10월 이후 전염병의 특정 요인과 결합하여 특수 트럭 시장은 일반적으로 감소했습니다. 내부 개혁을 통해 고급 환경 위생 전문 공장은 제품을 개선하고 품질에 중점을 두고 세부 사항에 주의를 기울였으며 경영 개편 후 서비스를 최적화했습니다. 2020년 10월부터 11월까지 매출은 하락 대신 상승했고, 생산량 가치는 지난 2년간 최고치를 경신했다. 이러한 추세는 한 달 만에 1,000만 대를 돌파하는 등 상승세를 보이고 있으며, 이는 그룹 회사의 생산량 75억 달러 달성에 기여했을 뿐만 아니라 향후 2개월 동안 시장을 위한 탄탄한 기반을 마련했습니다.
이를 위해 공장에서는 생산과 판매가 아름다운 싸움을 벌이도록 하기 위해 다음과 같은 안전장치를 채택했습니다.
1. 장점에 따른 입학, 업무 재배치, 책임 할당, 개념과 생각의 변화. 이번 조직 개편을 통해 고급 환경 위생 전문 공장은 개선을 추구하지 않는다는 기존의 생각을 완전히 버리고, 표면적인 작업만 수행하는 일부 무책임한 인력을 제거했습니다. 고객이 불만을 제기하는 사람과 사물을 진지하게 처리하여 고객에게 영향을 미칠 수 있습니다. 경험 만족 상황은 단호하게 시정됩니다. 그리고 모든 직원은 주인의식을 이어가야 합니다! 품질에 대한 좋은 제안이 있으면 큰 보상을 주고, 일선 직원의 주관적 주도권을 행사하고, 보상과 처벌을 가합니다. 좋은 품질, 좋은 제안, 좋은 태도에 대해 단호히 칭찬하고 보상하십시오. 오랫동안 지나칠 수 있었던 사람들은 단호하게 비난을 받고, 처벌을 받고, 심지어 설득되어 마음을 바꾸게 될 것입니다. , 그래서 노동자들의 열정이 크게 향상되어 큰 냄비에 밥을 먹는 상황을 피하고 선과 악을 행하는 사고 방식을 피했습니다.
2. 신제품을 적극적으로 개발 및 확대하고 시장 수요에 따라 논의 및 판단하며 최근 시장에서 컨설팅되고 있는 측면 장착형 압축 쓰레기 수거차, 도크 쓰레기 수거차 및 누수 없는 쓰레기 수거차에 대해 논의하고 개발을 강화합니다. 도면을 개선하여 "하나의 공장"을 달성하고 하나를 성공하고 하나를 승인하고 배치를 환매합니다. 또한 영업 관리자의 주문률을 더욱 유리하게 높일 수 있도록 영업에 도움이 되는 다양한 자료가 자세하게 준비되어 있습니다. 더 큰 것을 가지고 고급 위생 제품의 판매를 늘리고 영업 관리자가 고급 위생 제품의 품질과 서비스에 대해 더 깊이 이해할 수 있도록 하십시오.
3. 사전 판매, 중간 판매 및 애프터 서비스를 강화하고 전체 프로세스를 추적하며 전체 프로세스에 대한 책임을집니다.
우선, 판매에 앞서 Chengli Company 선전부의 강력한 지원과 고급 환경 위생 시장 부서의 엄격한 요구 사항을 통해 모든 주요 모델의 텍스트, 사진 및 비디오 자료를 준비했으며, 세 가지 "5-분 원칙"을 달성했습니다. ①, 고객문의에 5분 이내 답변, ②, 고객이 요구하는 정보를 5분 이내 제공, ③, 난치병 상담을 위해 경영진에게 5분 이내 보고 .
둘째, 판매에 있어 전문적이고 사려 깊습니다. 1. 전문화, 영업관리자보다 더 전문적이다. 고객의 실제 차량 이용 상황에 따라 보다 전문적인 의견을 제시하여 고객의 신뢰를 얻으겠습니다. 예를 들어, 현재 압축 쓰레기 수거차 고객이 어떤 종류의 쓰레기를 사용하고 있는지 고려해야 합니다. 예를 들어 버킷 장착 쓰레기 수거차와 같은 꼬리 회전 장치의 선택 및 설치는 고객의 부하 비율, 일반 건조 쓰레기, 젖은 쓰레기, 무게가 큰 액체 쓰레기 등을 고려하고 밀봉 및 방수 조치를 고려해야 합니다. 제안되어야 합니다. 전문적인 조언; 둘째, 주도적 생산진행에서부터 코팅설계, 소형부터 일반소모품까지, 영업관리자와 적극적으로 소통하고, 더 나은 솔루션을 적극적으로 제안하며, 항상 고객의 입장에서 문제를 생각하고, 항상 고객의 입장에서 생각합니다. "정말로 우리에게 돈을 주는 사람은 상사가 아니라 고객이다"라는 마음이 대중적이지만 절대적으로 합리적인 모토입니다.
마지막으로 애프터 서비스 측면에서는 "0 불만 사항을 목표로 적시에 처리하고 적시에 해결하고 적시에 피드백을 제공할 수 있는 풍부한 업계 경험과 책임을 지닌 전문가의 수를 늘립니다. 만족도 100%'를 목표로 품질검사 인력을 확충하고, 품질기준에 따라 품질검사를 엄격히 실시하고, 공장을 떠나기 전 초기에 품질문제를 해결합니다.
위의 조치를 통해 Chengli 고급 환경 위생 공장은 실행 능력을 향상했을 뿐만 아니라 "고객은 신이다"라는 경영 철학을 지속적으로 심화시켰습니다. Chengli 고급 환경 위생 전문 공장의 제품은 더 많은 영업 관리자로부터 인정을 받았습니다. 환경이 이상적이지 않은 경우 대량 주문이 지속적으로 흐르고 건설 폐기물 후크 트럭, 압축 쓰레기 트럭, 도킹 쓰레기 트럭, 측면 장착형 압축 쓰레기 트럭, 후크 붐 쓰레기통 등이 연속적으로 배치되었습니다. 배달되었습니다.
업계의 새로운 표준을 제시하며 고급 위생을 구현합니다! 품질은 최후의 말이며 서비스는 핵심입니다. 품질을 향상시키기 위해 관리에 세심한 주의를 기울이고 시장에서 승리하기 위해 서비스를 최적화해야만 비수기에도 우리는 무적일 수 있습니다. 이것이 고급 환경 위생에 대한 경영 철학이자 Chengli Group이 국내에서 헌신하는 이유입니다. 자동차 산업은 누구에게도 뒤지지 않는, 승리를 위한 최선의 방법입니다!
